管理者
一、管理者的概念：管理者是指在组织中行使管理职能，通过协调他人的活动以实现组织目标的人
二、管理者的分类：
高层管理者：是指对整个组织负有全面责任的管理人员
中层管理者：负责制定具体的计划，是对某一部门或某一 ①按管理者所处的层次不同 方面负有责任的管理人员
基层管理者：是管理作业人员的管理者
综合管理者：是指负责管理整个组织或组织中某个事业部全部活动的管理者
②按管理者所处从事
工作领域及专业不同
专业管理者：是指仅负责管理组织中某一类活动(或
职能)的管理者
三、管理者的角色
⑴人际关系方面的角色
⑵信息传递方面的角色
⑶决策制定方面的角色
四、管理者的技能
⑴技术技能(基层管理者>中层管理者>高层管理者)
⑵人际技能(基层管理者=中层管理者=高层管理者)
⑶概念技能(基层管理者<中层管理者<高层管理者)
五、有效的管理者和成功的管理者
“有效的管理者”决定了组织的效率，“成功的管理者”决定了组织的效果，鉴于此，在一个组织中，管理者的类型也应该体现管理学能级原理的要求，将适合的人放在适合的岗位。同时，管理者之间形成一种互补，在纵向层面与横向层面上均能形成合理的素质结构
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