2023年10月浙江自考《乡镇经济管理》模拟试题二十三

[单选题]企业的一切职能必须围绕的核心是()。

A顾客

B产品

C客户关系

D企业成本

参考答案：A

[单选题]关于企业的关系网络，以下说法不正确的是()。

A特指人事关系

B企业的关系网络是企业巨大的竞争优势资源

C良好的网络能将企业的产品和信息及时快捷地传递给客户

D企业关系网络包括如客户、员工、供应商、分销商、业主或投资者等合作伙伴

参考答案：A

[单选题]具有低风险、信息反馈慢的特点的行业(如银行)的企业文化是()。

A攻坚文化

B强人文化

C过程文化

D努力工作、尽情享乐文化

参考答案：C

[单选题]赫茨伯格提出了著    名的()。

A双因素理论

B激励需求理论

CX理论一Y理论

D劳勒理论

参考答案：A

[单选题]“五职能论”的提出者是( )。

A法约尔

B马斯洛

C韦伯

D泰罗

参考答案：A

[单选题]管理的核   心是()。

A对资源的合理配置和有效整合

B达到组织的预订目标

C进行计划、组织、领导和控制

D实现企业价值的最大化

参考答案：A

[单选题]企业努力提高产品质量，增加新的功能、特色和款式，调整产品宣传重点，说服顾客购买，说明该企业产品处于()。

A介绍期

B成长期

C成熟期

D衰退期

参考答案：B

[单选题]在企业的文化意义符号系统中，企业的标志、名称、旗帜等属于()。

A企业文化精神意义符号系统

B企业文化物质意义符号系统

C企业文化行为意义符号系统

D企业文化组织意义符号系统

参考答案：B

[多选题]在供应商和制造商关系中，存在的典型关系模式有()。

A母子关系

B竞争关系模式

C同级关系

D双赢关系模式

E伙伴关系

参考答案：BD