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A鱼刺图法
B统计分析表法
C相关因素法
D分类法
参考答案：B
22、产品质量与影响产品质量因素之间，有一定的依存关系，但又不是一种严格的函数关系，这时可以做()进行相关关系分析。
A直方图
B散布图
C鱼刺图
D排列图
参考答案：B
23、()年国际标准化组织发布了ISO9000系列标准。
A 1967
B 1977
C 1988
D 1987
参考答案：D
24、ISO9000系列标准共分()部分
A 2
B 3
C 4
D 5
参考答案：D
25、ISO9000《质量管理和质量保证标准——选择和使用指南》，是该系列标准的()。
A选用导则
B在合作环境，指导企业质量管理的标准
C在非合作环境，指导企业质量管理的标准
D一般说明
参考答案：A
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