以下自考模拟题均由浙江自考网整理并发布，考生想要了解更多关于浙江自考报名、考试、成绩查询、毕业、历年真题、常见问答等相关信息请关注浙江自考网，获取浙江自考更多信息。四、简答题
1.简述社会服务机构的政治功能
①促进社会公平②维持社会秩序③进行社会控制
2.简述冲突管理的基本原则
①倡导建设性冲突②实行全面系统的冲突管理③不走极端，以和为贵化解冲突④具体问题具体分析
3.简述督导的方法有哪些
①讨论②计划③问题解决法④模拟方法⑤直接督导
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