2023年4月浙江自考《公共关系学》模拟试题五十八

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11.公共关系的过程是信息的(　)交流。

A.单向

B.双向

C.逆向

D.顺向

12.公共关系的目标是(　)。

A.协调组织的关系网络

B.提高个人素质和优化环境

C.为组织机构收集信息

D.为组织机构树立良好的公众形象

13.作为组织公共关系活动的基础，也是组织公共关系活动结果的要素是(　)。

A.公共关系语言

B.公共关系观念

C.公共关系状态

D.公共关系舆论

14.组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形和状况指的是(　)。

A.社会舆论状态

B.公共关系活动

C.公共关系观念

D.社会关系状态

15.社会公众对组织机构的认知和评价的情形和状况指的是(　)。

A.社会舆论状态

B.公共关系活动

C.公共关系观念

D.社会关系状态

参考答案：

11.

【正确答案】 B

【答案解析】 公共关系的过程是信息的双向交流。参见教材P41。

12.

【正确答案】 D

【答案解析】 公共关系的目标是为组织机构树立良好的公众形象。参见教材P42。

13.

【正确答案】 C

【答案解析】 公共关系状态既是组织公共关系活动的基础，也是组织公共关系活动的结果。参见教材P42。

14.

【正确答案】 D

【答案解析】 社会关系状态指组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形和状况。参见教材P42。

15.

【正确答案】 A

【答案解析】 社会舆论状态指社会公众对组织机构的认知和评价的情形和状况。参见教材P42。