11.公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由以下方面的职能决定的( ACDE )。
A.资料储存中心
B.领导指挥中心
C.信息发布中心
D.环境监测中心
E.公众接待中心
12.企业的标记有很多,但最重要的两个是( AD )。
:A.厂名
B.包装袋
C.标准字
D.商标
E.标准色
13.公共关系部的主要特点是( BCE )。
A.领导性
B.专业性
C.服务性
D.指挥性
E.协同性
14.从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可以分为( ADE )。
A.公共关系对象型
B.总经理直接负责型
C.部门负责型
D.公共关系手段型
E.公共关系复合型
15.公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容:( ABCDE )。
A.实事求是
B.公正无私
C.勤奋努力
D.乐于助人
E.光明磊落
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