三、文字题(共 8 题,共 50 分)
31、【考点】开幕(开业)典礼的一般程序
答案:(1)主持人宣布典礼开始,奏国歌或奏乐;(2)介绍来宾;(3)剪彩、题词等;(4)有关 领导和来宾致词;(5)安排其他助兴节目 。
32、【主考点】群体性
【副考点 1】共同性
【副考点 2】多样性答案:(1)群体性
(2) 共同性
(3) 多样性
(4) 变化性
(5) 相关性
33、【主考点】目标性
【副考点 1】思想性
【副考点 2】创造性答案:(1)目标性(2)思想性
(3)创造性
(3) 程序性
(4) 灵活性(6) 时机性
34、【主考点】主观性和客观性的统一
【副考点 1】统一性和差异性的结合
【副考点 2】恒定性和变通性的统一
答案:(1)主观性和客观性的统一。(2)统一性和差异性的结合。(3)恒定性和变通性的统一。
35、【主考点】公共关系危机的特征
【副考点 1】突发性
【副考点 2】不确定性
答案:(1)突发性;
(2) 不确定性;
(3) 舆论关注性;
(4) “连锁”破坏性;
(5) “溢出效应”。
36、【考点】卓越理论
答案:(1)新闻代理模型;(2)公共信息模型;(3)双向非对称模型;(4)双向对称模型。
37、【考点】公共关系策划书的构成要素答案:①What-策划的目的和内容;
②Who-策划组织者、策划人、策划所涉及的公众;
③Where-策划实施地点;
④When-策划实施时机;
⑤Why-策划的缘由;
⑥How-策划的方法和实施形式;
⑦How much-策划的预算;
⑧Effect-策划结果的预测。
38、【主考点】确定专人负责
【副考点 1】确定赞助政策
【副考点 2】进行前期研究
答案:(1)确定专人负责。企业参加赞助活动,要组织一个负责赞助的班子,制定负责人,具体负责处理赞助活动的有关事宜。(2)确定赞助政策。赞助机构首先要根据企业经营管理方针政策,结合企业的公共关系目标,企业具体情况以及发展趋势,确定企业赞助政策。(3) 进行前期研究。①研究企业赞助是否具有积极的社会意义和广泛的社会影响。②研究赞助的 价值,受赞助单位与本企业经营方向和经营政策的关系,看企业互利互惠的原则是否得到实 现。③研究赞助数目的多少。④要想方设法吸引新闻界注意,使之予以报道,扩大影响。⑤ 通过调查研究,要坚决杜绝赞助那些以社会公益事业为名,实为骗人骗财勾当的事发生。⑥ 适当地提出赞助要求。(4)测定、评估效果。赞助活动结束,要对其效果进行测定,测定时 将赞助的具体实施情况和赞助之后社会公众与新闻界的反应,与方案中的预期目标进行对照, 以检查赞助方案的完成情况,找出存在的问题以及没有达到预期效果的原因。最后写出文字 报告存档,为以后赞助活动提供依据。
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