11.象征物属于组织VI系统的( A)。
A.基本要素
B.传播要素
C.广告要素
D.应用要素
12.中国妇女穿着旗袍适宜出席的场合是(D )。
A.谈判
B.旅行
C.会议
D.社交
13.可以绕过“把关人”控制的传播媒介是( B )。
A 报纸
B.互联网
C.电视
D.广播
14.在人际传播的过程中,传播速度快,规范性强,但信息经过层层筛选,可能造成失真的传播模式是( B )。
A.辐射式
B.链式
C.交结式
D.G形网络
15.企业“言必信,行必果”,一诺千金,不缺斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“CS战略”中的( C )。
A.理念满意
B.产品满意
C.行为满意
D.服务满意
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