浙江自考《现代管理学》重难点笔记资料（6）

管理思想的产生和发展

一、名词解释

1.行为科学：是指运用心理学、社会学理论和方法，从人的工作动机、情绪、行为与之间的关系出发，探索影响劳动生产率因素的科学。

2.红海战略：是指竞争的结果，是传统的竞争战略，是一种“血腥”的、你死我活的战略。

二、填空

1.《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出：“知己知彼，百战不殆;不知彼而知己，一胜一负;不知彼不知己，每战必殆”。这反映出中国古代朴素的系统管理思想。

2.小詹姆斯·瓦特和马修·博尔顿(计划方面和成本核算)

3.罗伯特·欧文：首次提出了关心人的哲学，他被誉为人事管理的先驱者 “人际关系之父”。

4.查尔斯·巴贝奇：科学管理的先驱者

5.安德鲁·尤尔：管理教育的先驱者

6.丹尼尔·麦卡勒姆和亨利·普尔：麦卡勒姆实行明确的分工负责制。(组织图)

7.泰勒在1911年发表其代表著作《科学管理原理》，被称为“科学管理之父”

8.泰勒主张“差别计件工资制”

9.法约尔分析的管理的五项职能：计划、组织(人力和物力)、指挥、协调、控制

10.早期行为科学又称人际关系论，1949年正式将人际关系论定义为行为科学。

11.早期行为科学的代表人物是梅奥。

12.管理过程学派的理论基础是一般管理理论。

13.Z理论的前提问题是：怎样使人们的努力彼此协调起来产生最高的效率。

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