以下自考复习资料均由浙江自考网整理并发布，考生想要了解更多关于浙江自考报名、考试、成绩查询、毕业、历年真题、常见问答等相关信息请关注浙江自考网，获取浙江自考更多信息。印象管理的定义和理论
印象管理就是试图控制别人对我们所形成的印象的过程。
印象管理可以由符号相互作用论、自我表现论和情景认同论加以解释。
自我表现
自我表现是有意或无意地通过自己的言语和行为向他人显示自己，以达到印象管理目的的技术。
印象管理的作用
印象管理在人际交往中起着很重要的作用：
首先，印象管理是社会交往的一个基本事实。任何人都在有意识或无意识地进行着印象管理。
其次，印象管理有助于维护我们的真面目，使他人了解我们的真实意图，心理特点和个性。
印象管理本身无所谓好坏，而所谓的好坏，只是人们对印象管理的事实加上了对于具体的人的具体行为进行评价的感情色彩。同样的印象管理，可以为了正当的目的，也可以为了卑鄙的目的；可以为了更好地以真实的面目示以人，也可以为了以虚伪的面目欺骗人。
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