以下自考复习资料均由浙江自考网整理并发布,考生想要了解更多关于浙江自考报名、考试、成绩查询、毕业、历年真题、常见问答等相关信息请关注浙江自考网,获取浙江自考更多信息。一、旅行社的职能
(一)生产(组合)职能
(二)组织协调职能
(三)销售职能
(四)信息职能
(五)经济利益分配职能
二、旅行社的主要业务
(一)承接同旅游有关的各种委托代办业务
(二)制作旅游产品
(三)宣传、销售旅游产品
(四)提供中介服务
旅行社提供的中介服务包括:
1.代办旅行证件。
2.代客购买或预订车、船、机票及各类联运票。
3.出售特种有价证券如信用卡,旅游者持有这种证券便可在各游览地逗留期间得到膳宿等服务。
4.发行和汇总旅行支票、信贷券,组织兑换业务。
5.为旅游者办理旅行期间的各类保险等。
(五)接待旅游者、组织游览
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