全国2011年7月高等教育自学考试
消费心理学试题
课程代码：00177
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.影响消费者购买行为的内在因素是( )
A.社会环境 B.个性心理
C.消费者群体 D.消费态势
2.从流通角度观察，使商品或服务从市场上转移到消费者手里的是( )
A.交易活动 B.流通活动
C.消费行为 D.购买行为
3.某集团公司以优质的产品、完善的售后服务深受消费者喜爱和信赖所体现的消费者心理是( )
A.情绪 B.情感
C.知觉 D.偏好
4.以下不属于消费心理活动过程的是( )
A.认识过程 B.情感过程
C.思维过程 D.意志过程
5.在人们长期活动中，气质所具有的显著特征是( )
A.稳定性 B.灵活性
C.倾向性 D.可塑性
6.个性心理表现为活泼好动、动作敏捷迅速、灵活性强，喜欢与人交往，兴趣广泛但不持久的人，其气质类型最可能是( )
A.胆汁质 B.多血质
C.黏液质 D.抑郁质
7.将过去曾经消费过的商品重现于大脑的过程是( )
A.识记 B.保持
C.回忆 D.认知
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